トラブル時の対応が大変なので外注できない! (協力工場を...
テクノポートの井上です。今回のテーマは協力工場を利用する際の品質管理、トラブル対応についてです。協力工場は増やしたいけど、トラブル時の対応を結局自社でやらなければいけないため増やせないという話をよく聞きます。では、どうす …
テクノポートの井上です。今回のテーマは協力工場を利用する際の品質管理、トラブル対応についてです。協力工場は増やしたいけど、トラブル時の対応を結局自社でやらなければいけないため増やせないという話をよく聞きます。では、どうす …
テクノポートの井上です。今回のテーマは既存顧客(メーカー)からの取引拡大方法です。 既存顧客は既に関係性が出来ているからといっても「何か仕事ありませんか?」だけでは獲得できる仕事に限界があります。明確な目的を持ち、顧客の …
テクノポートの井上です。技術を保有する企業にとって、用途開発は非常に重要なテーマです。ただ、なかなか思うようにいかない企業も多いのが現状ではないでしょうか。今回は、自社の技術を別業界(分野)へ積極的に展開し、別の用途とし …
ホームページから新規の問い合わせが入った際の対応フローがしっかり確立されている会社もあれば、窓口となる担当が決まっていなかったり、後追いしていなかったりする会社もあります。そこには受注率を上げるためのポイントや、中長期での見込み顧客獲得のチャンスがあります。どのような対応がお客様に対して望ましいかを考察します。
テクノポートの井上です。今回は、自社の売上を伸ばすために、連携の取れる協力工場をどう増やすかについて紹介します。 協力工場の必要性について 製造業で受注拡大を考える際に、設備の稼働率に限りがあるため、物販小売のようにたく …
自社の「強み」って難しいですよね?? ホームページ制作の打ち合わせの際に議題に上がる「強み」ですが出てこないことはよくあります。受注生産の加工をしている会社では、お客様が固定で自然に依頼が入ってくる業態のた …
色々な製造業のホームページを見ていると、使用しているグラフや表が非常にわかりづらいことがあります。「わかる人が見ればすごいことがわかるからそれで良い」というご意見もありますが、 せっかくすごい技術や製品がお持ちであれば、 …